Come promuovere un evento sul web: Intervista a Giorgio Tave, esperto SEO e formatore

In questa video-intervista Gianluca Abbadessa discute con Giorgio Taverniti, esperto SEO (search engine optimization) e formatore di marketing su Google e sui social media, su come internet e i social media possono essere non solo materia oggetto di formazione ma anche come il web è in grado di migliorare la reputazione e la qualità di un evento aziendale o formativo.

G.A.: Gentili amici di Madeincongress, benvenuti, con me un graditissimo ospite, Giorgio Tave, il più grande esperto italiano di motori di ricerca ed ottimizzazione su Google.
Perchè Giorgio è con noi...? Io lascerei la parola a lui per presentarsi a chi non lo conosce. Ciao Giorgio!

G.T.: Ciao, saluto tutti.

G.A.: Spiegaci chi sei, soprattutto per coloro che non ti conoscono.

G.T.: Mi occupo di gestire una community italiana giorgiotave.it/forum, che tratta di web marketing e posizionamento nei motori di ricerca, abbiamo oltre 80000 iscritti e siamo attivi da tanti anni. Quello che facciamo maggiormente è il reparto della formazione con tanti eventi in giro per l’Italia, con un tour, e divulghiamo tutte le conoscenze che apprendiamo per quanto riguarda i motori di ricerca, il web marketing in generale ed il social media marketing.
Sono Amministratore Delegato dell’azienda (GT Idea) dove svolgo attività di consulenza e formazione.

G.A.: Noi ti abbiamo invitato in questa intervista perchè il 25 Novembre sarai qui a Roma con un evento totalmente gratuito, puoi dirci di cosa si tratta?

G.T.: Si tratta di un evento dedicato a motori di ricerca e web marketing gratuito dove ci saranno alcuni relatori molto preparati: Valerio Notarfrancesco, moderator senior del Forum GT, che parlerà di come fare web marketing e SEO all’estero; Paolo Dello Vicario, nostro moderatore, che parlerà di Wordpress, SEO avanzata e di come fare un progetto di web marketing utilizzando il CMS Wordpress; Matteo Monari, che porterà alcuni casi di successo, altri disastrosi utilizzando Facebook Advertising; io parlerò delle ultime novità dei motori di ricerca e poi abbiamo una sorpresa, siamo in fase di “trattativa” per le ultime ore per farvi appunto questa sorpresa.

E’ un evento interessante perchè si tratta di appronfondire alcune tematiche relative al web marketing ed al posizionamento nei motori di ricerca. L’ultimo relatore che abbiamo raggiunto è Andrea Serravezza che parlerà di Google News.

G.A.: La nostra community è fatta di persone interessate e professionisti del mondo della meeting industry, quindi abbiamo tra i nostri lettori abbiamo organizzatori di eventi, chi si occupa di viaggi di incentivazione, ma anche studenti e formatori. Parliamo del modello di business che tu hai adottato utilizzando il forum come strumento di dialogo e di conversazione totalmente gratuito per gli iscritti e quello che fai con gli eventi per monetizzare il lavoro online.

G.T.: Il Forum GT è nato come strumento di condivisione, quindi il progetto nato tanti anni fa non aveva obiettivi di guadagno. In seguito siamo cresciuti ed avevamo necessità di mantenere in piedi il progetto.
Il punto chiave è la fiducia che bisogna offrire, la qualità del materiale che si dà, perchè su internet chiunque può portare il proprio contributo, però il nostro settore è veramente pieno di persone con poche competenze ed esperienza, per cui quando un utente trova online tanto materiale cerca di fidarsi della persona più autorevole. Credo che il punto focale sia quello di dare fiducia reale e concreta attraverso contenuti di valore; una volta ottenuta la fiducia dell’utente allora si può pensare di trasformare un progetto in un business.

Il nostro modello di business propriamente dal forum deriva in gran parte dalla pubblicità, poi dal forum parte il nostro evento, il Convegno GT, che quest’anno si terrà a Riccione il 17 e 18 dicembre, in cui si parla di posizionamento nei motori di ricerca in modo avanzato.
Stiamo portando avanti una serie di attività: un corso base per il posizionamento nei motori di ricerca ed in più abbiamo un’area più avanzata in cui facciamo una o più volte al mese dei video di approfondimento e di aggiornamento.

Il nostro modello di business attuale è basato sulla formazione a pagamento, quindi che sia un corso base o un evento di formazione avanzata, noi la vendiamo online attraverso piattaforme per fare webinar, puntiamo ad una formazione di qualità.

G.A.: In quali termini avviene la relazione tra uno spazio di condivisione come un forum ed un evento fisico, vale a dire c’è antagonismo o complementarietà?...

G.T.: Beh direi non c’è antagonismo, ci sono benefici in entrambi gli strumenti, anche se non è il termine corretto. L’evento off-line ti dà il contatto umano, ma dipende come è strutturato l’evento: noi non realizziamo eventi “distaccati”, nel senso che tra il relatore e la platea c’è un continuo scambio ed è bello come trovarsi ad un raduno di vecchi amici che si parlano da molto tempo online. Ci sono persone che partecipano ad eventi a pagamento lasciando da parte la didattica solo per ritrovarsi in un luogo fisico e poi in seguito partecipano agli eventi online.  
Sono due momenti che vanno benissimo insieme, uno può potenziare l’altro: attraverso l’online noi formiamo persone che poi portiamo agli eventi offline e viceversa perche noi realizziamo eventi gratuiti come questo di Roma offline per poi portarli a partecipare agli eventi online.

G.A.: Quali sono le strategie di SEO o social media marketing per promuovere un evento?

G.T.: Per posizionare un evento sui motori di ricerca ci vuole tempo, costanza, poi se fatto bene ed una volta realizzate le classiche ottimizzazioni, l’evento si posiziona da solo. Di strategie ce ne sono tantissime, però secondo me quella più importante è che l’evento debba esistere prima durante e dopo l’evento stesso, cioè non focalizzarci solo sulla giornata formativa che si tiene: l’utente arriva a quella giornata ma ha piacere di partecipare prima e dopo l’evento stesso, quindi durante tutto l’arco temporale di visibilità dell’evento.
E’ opportuno fare delle pre-iniziative, magari la condivisione del materiale che verrà trattato durante l’evento, oppure delle lezioni online preparatorie, durante l’evento condividere il materiale attraverso Twitter o altri strumenti di social networking, consentire al materiale di uscire dall’evento e dopo continuare le discussioni, magari creando materiale aggiuntivo. La migliore strategia di marketing è di far vivere un evento alcuni giorni prima, durante e dopo.
Nel momento in cui si applica questa strategia, si crea un’aggregazione dei vari strumenti, c’è un sito dell’evento e si raccolgono gli indirizzi email, è ovvio che le persone che non hanno la possibilità di partecipare e vedono le slide e i contenuti, lasciano i propri indirizzi di posta o ci seguono sui canali social per essere aggiornati successivamente.

L’altro aspetto importante sono i feedback perchè attraverso i feedback degli utenti si impara quello che va bene e non, e non bisogna mai avere paura di mostrarsi. Se si resta nella logica “vediamo come è andato bene per noi” non si migliorerà mai un evento di formazione.
Quando all’inizio abbiamo ricevuto qualche critica, tutto era dovuto all’inesperienza di non sapere come gestire una cosa del genere, quindi molto umilmente chiedevamo agli stessi partecipanti di aiutarci a migliorare l’evento dell’anno successivo.

G.A.: Possiamo dire che la reputazione diventa lo strumento per migliorare la qualità dell’evento stesso?

G.T.: Assolutamente sì, la reputazione è fondamentale online, è il punto cardine di qualsiasi evento.

G.A.: So che ti occupi di web marketing turistico, puoi dare una buona motivazione a chi proviene dal mondo del turismo congressuale di partecipare ad un tuo evento gratuito o a pagamento?

G.T.: Per chi organizza eventi o chi vuole creare un progetto online, l’evento di Roma può dare dei feedback molto importanti: l’intervento di Matteo Monari su Facebook Adv può fornire delle idee utili per fare una campagna pubblicitaria volta a promuovere un evento su Facebook; l’intervento di Paolo Dello Vicario su Wordpress è interessante perchè chi vuole può creare in modo semplice un blog dell’evento con questa piattaforma ed è importante che lo storico di un evento sia visibile su Google; anche Google News lato SEO è molto interessante perchè se si ha un evento, è possibile creare una redazione di notizie, se ovviamente l’evento lo richiede.

In particolare, per chi si occupa di turismo, l’evento del 19 novembre a Riccione è incentrato sul web marketing turistico delle strutture ricettive con case history, indicazioni su cosa è meglio fare in questo settore.

G.A.: Possiamo dire che il punto focale della formazione targata Giorgio Tave è il binomio contenuti + trasparenza nella relazione con il partecipante?

G.T.: Assolutamente.

G.A.: Io ringrazio Giorgio Tave, un saluto a tutti gli amici di Madeincongress da Gianluca Abbadessa, alla prossima, ciao!!